但是我还是没有和徐艺鸣联系,反而把他的号码设置成了黑名单。我自己的个性我很清楚,只要他的电话打进来我就是不接我也会难受,为了不让自己难受我宁远不要接到电话。

回到“金色浴湾”之后,我把所有的重心都放在了工作和寻找紫云的事情上。

我每天都在浏览各种网站和新闻信息,从今天的到昨天到前天甚至更久,只要有空我的手里肯定拿着鼠标在点啊点啊,不知不觉我发现自己用电脑好像用的很溜了。

虽然我口口声声说要照顾店里的生意,但是因为紫云的事情对我影响太大,我还是有点应接不暇了,后来居然把秀秀对我说过的事情完全给忘记了。

如果不是有客人闹事的话,我都还没有发现无形之中我的无所作为居然造就了我计划的形成。

“出了什么事?”我是被楼上的吵闹声给吸引出去的,不然我是舍不得离开电脑的,刚刚我才看到一则消息,说是一个女大学生坐出租车失联的消息,我以为是紫云,结果发现并不是。

心情经历了跌宕本来就不是很好,再听到楼上传来的吵闹声就更加阴郁了。

“好像是小凤的声音?”我也听到了,不止小凤我还听到秀秀的声音,声音是从三楼传出来的,不会是小凤和客人起了冲突吧?

我急急忙忙跑向了三楼。

当三楼包厢的大门被我推开的时候,我整个人都愣住了。

这还是“金色浴湾”吗?还是服务场所吗?我怎么看都觉得这里像是打架斗殴的战场。

满室的狼藉,明明不该有水的地方都是水,大大小小的毛巾浴巾都被散落在了地上,我看到那些被我特意封起来的大床都被打开了,只是因为方式不对,呈半开的状态。

我看到这里就忍不住皱紧了眉头。

以小凤为首的员工统统站在了靠近大门的方向,不多不少有八个人。客人有十个,都是女客,她们穿着清凉神情不悦地怒视着对方,只有秀秀一个人站在两群人中间,正在解释着什么。

看到我进来,她们的视线都集中到了我的身上。

“思晓姐。”

我看了看秀秀,让她站在一边去。秀秀点点头便退了下去。我盯着小凤,忍不住皱起了眉头。

近距离才发现,小凤的脸上居然挂了彩。我急忙看向了客人,以一个胖胖的女客人为主,前面三个女客脸上也都挂了彩,我的心一沉,叫了声“完了”。

“小凤,究竟出了什么事?你哪儿来的胆子居然敢跟客人动手?”我没有先问客人,而是先看着小凤打算问清楚状况。

我不是包庇自己人,而是我很清楚,现在的我如果只是一味的道歉那么客人是不会谅解我们的,只有我问清楚状况然后根据实情来做出做好的选择,这样最起码可以将结果降到最低点。

小凤刚要张嘴,秀秀却伸出手来阻止了她。我不悦地看了过去。

“秀秀你什么意思?”

秀秀急忙走了两部上来。“思晓姐,小凤的脾气你也知道,让她说反而说不清楚,还是我来说吧。事情是这样的,客人说水凉让我们把水加热,你也知道这水温都是我们制定的合理的温度,并不可能因为一个客人的要求去更改一泳池的水温,小凤就是跟客人解释的时候,可能说了什么不好听的话,所以才会……“

“你们说的倒是好听?不好听的话?让我们自己花钱去买私人泳池还说我们是廉价人所以才会来这廉价的场所,听听,你们还开店呢,我看还是早点关门吧,我们要是不来你们挣个屁的钱啊。”客人激动地插嘴说到。

我听到这里差点扬手给小凤一个耳光。

“小凤,客人说的是不是真的?”我瞪着眼睛,恨不得将她一脚给踹出去。

这样子跟客人说话?她是吃了熊心豹子胆了吗?恐怕就是方天恩在这里都不会这么得罪客人,她又何德何能?

小凤低垂着脑袋没有说话,倒是她身后的几个小姑娘不干了。

“思晓姐,你别光听客人的话,客人说话也不客气啊,我们都是人,不能光受委屈不回嘴吧?”

“就是啊,客人说我们天生就是伺候人的命,这话谁听了心里舒服?”

“就是嘛,要说不对的也应该是客人,没素质的也是客人啊。”

……

我看着她们气愤难填的表情,听着她们七嘴八舌的言论,嘴角就忍不住咧开了口子。

看样子这段时间小凤她们积攒的人气很高啊,居然为了小凤不惜在这个节骨眼还跟我唱反调,看来她们对我也没有以往的忌惮了,或许是知道了我在这里也呆不久了吧?

“看看看看,这都是一群什么人啊?客户是上帝这话都不知道,早知道就不来了,明明是来享受的,结果却受这帮鸟人的气。”

“就是,回去以后我就去论坛发帖子,我看看以后这宝山区的人还会不会来这里消费。”

“对,就这么办,我回去让我老公问问工商所的人,也不知道这些人开的店到底有没有资格?该不会是家黑店吧?”

“哎呀,很有可能啊。”

……

听着客人故意的恐吓我脸上的笑容更深了。

看来今天的事情不会那么轻易得到解决了。我看向了秀秀,她正拧着眉头,看到我看她她悄悄地挪开了视线。

我叹了口气,看样子谁也不想当这个出头鸟了。

“诸位,先听我说一句。”

我“微笑”着看向了客人。她们的脸上都是蔑视和幸灾乐祸,想想也是,人家是消费者,来这里消费受了气任凭是谁都不会认为倒霉的是自己吧,作为一家以服务为业务的商家,如果口碑不好那唯一的结果也就是灭亡了。

我想,如果“金色浴湾”真的有这么一天,方天恩绝对会杀了我的。

“先听我说。第一,我先代表‘金色浴湾’向大家道歉,我不想解释什么,错了就是错了,我们必须要承认。所以请你们务必要接受我真挚的道歉。”

我说着就朝客人弯下了要去,几乎不多不少,正好九十度。